Spa Etiquette

スパのご利用に関してのチップ

ご予約

時間や担当者をご指定になりたい場合はなるべく早めにご予約されることをおすすめします。当日のご予約,空き状況により承ります。クレジットカードまたはギフトカードをお使いの場合はご予約の際にお知らせください。適用されるポリシーがある場合、コンシェルジェがご案内いたします。

ご予約時間

ご予約の時間の15分程前にご来店いただきますようお願い致します。ご予約時間に遅れますと、サービス時間が短縮される恐れがありますので、ご了承下さい。

携帯電話

ゲストの皆様により心地の良い時間をお過ごし頂くため、店内では携帯電話はマナーモードに設定いただくようお願いしております。他のお客様もいらっしゃるため、携帯電話での通話はご遠慮下さい。

キャンセル

やむを得ずご予約をキャンセルされる場合は、単一のサービスの場合は24時間前までに、複数のサービスの場合は48時間前までにご連絡ください。各サービス担当者はコミッションベースなので代わりのご予約を探す時間が必要です。上記の時間までにキャンセルをご連絡いただかなかった場合は料金の50%をクレジットカードまたはギフトカードにご請求させていただきますのでご了承ください。

ご遅刻

チップ

サービスを受けた後のチップのお支払いは平均でサービス料金の18~20%です。また、セラピストのサービスに十分ご満足いただけた場合には、サービス料金の25〜35%をチップとしてお支払い頂くことも慣習としてございます。

また、5名様以上の団体様でご予約の場合には、平日は20%、週末は25%のチップを自動的に加算のうえ、お会計させていただきます。

チップは現金又はクレジットカードでの支払いが可能です。現金での支払いのさいはスタッフまでお知らせ下さい。チップの100%がテラピストにお渡しされます。又一人以上のテラピストでのサービスがあった場合は平等に支払いされます。

健康状態

ご予約のさいに健康上に特別な事などありましたら必ず当店のスタッフまでお知らせして下さい。サービスの内容によては利用不可の場合もあります。又 コンタックトレンズはサービスのさいに外す事をお願い申し上げます。

スパ利用施設

ラカスパにご来店になったさいには私達のスタッフがスパのご利用方法を親切にご案内致します。

服装

ご来店する時にはカジュアルなとんな服装でも大丈夫です。サービスの受ける前にガウンと、スリッパをご提供しております。

貴重品

当店へのご来店時は、高価な貴重品をお持ちいただかないことをお願いしております。紛失の責任は当店は負いかねます。

エステティシャン

当店は最高のトレーニング受けたエステティシャンがお客様一人一人のご希望に備えるため、常にステンバーイしております。又ご指名のエステティシャンとのスケジュールが合わない場合はなるべくご希望に近いエステティシャンをご紹介致します。

マッサージテラピスト

ラカスパでは男⋆女のテラピストがおります。全てのテラピストはライセンスを持っており、熟練の経験を持っているテラピストがご施術致します。ご希望のテラピストは予約のさいにスタッフまでお知らせ下さい。

妊婦さんへのサービス

当店では妊婦さんのためのサービスがこざいます。安定期に入った4ヶ月以降から、サービスをお受けすることをお勧めしております。妊娠初期にはスキンケーアのサービスをお受けいただくことが可能です。

About us

Come in and our therapists will provide the perfect treatment. Our massage is specially designed to help you achieve the perfect mind-body harmony

Open Hours

Tue-Sun: 10 AM – 7 PM
Mon: Closed

Contacts

320 Ward Ave. #200 Honolulu, HI 96814
Email: info@lakaspa.com
Telephone: +1 808-397-5252